题目内容
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[单选题]
绩效管理的关键点是()。
A.职务分析
B.客户服务管理团队结构设计
C.明确绩效管理本身概念、意义和作用
D.职务说明书
答案
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A.职务分析
B.客户服务管理团队结构设计
C.明确绩效管理本身概念、意义和作用
D.职务说明书
第5题
A.关于绩效管理的五项关键决策都要服务于企业战略目标的实现
B.绩效计划的核心是确保各个部门和工作团队中每个职位上员工的绩效目标与组织的战略目标协调一致
C.绩效监控是绩效管理的核心环节
D.在通常情况人们对于自己亲自参与做出的选择投入程度更大
第8题
A.绩效管理与市场模式相统一
B.绩效管理与分权化改革相适应
C.绩效管理与“以过程为本”的管理相一致
D.绩效管理与“以结果为本”的管理相一致
第9题
A、以结果为本
B、以过程为本
C、以效率为本
D、以服务为本