更多“首问首办是指第一接办人或第一次转办后的接办人对整个业务办理工作全部负责｡()”相关的问题
第1题
“首问负责”是指：最先受理客户咨询、投诉的部门或人作为首问负责的部门和人，并负责处理或督促相关部门解决客户在使用中国电信业务时提出的各类问题。（)
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第2题
首问负责制是指最先受理客户咨询、投诉的部门或人作为首问负责的部门和人，并负责或督促相关部门解决客户在使用中国电信业务时提出的各类问题（）
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第3题
建国初期教育部有计划地对学前教育机构进行整顿和改造，陆续接办全国私立幼儿园并改为公办。（)
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第4题
经签收、登记后，需要本机关办理的公文，应当由收文部门提出的意见是：（)。
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第5题
入网服务协议需加盖有效公章并明确被授权人，该授权人作为其业务联系人，具体负责双方信息沟通、业务办理等工作。（)
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第6题
“首问负责”工作分为客户咨询、查询、投诉和业务受理四种类型。（）
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第7题
税务机关应加强对首问责任事项办理过程的监控，实行痕迹管理，实现首问事项受理、转办、承办、反馈的闭环式管理，以规范纳税人咨询事项的有效答复。（)
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第8题
对客户提出的咨询、投诉问题，对属于本部门范围的事情，首问负责部门或人必须主动热情，不得以任何借口推诿、拒绝、搪塞客户或拖延处理时间。（)
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第9题
（）的概念是指门诊各部门、各科室所有工作人员，对病员或病员家属（或其他办事人等）的咨询、意见、诉求，实行首问负责回答、协调、解决的制度
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第10题
发生系统故障，导致涉税业务不能正常办理时，第一处置人应第一时间上报应急工作领导小组，联系相关技术部门尽快解决。（)
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第11题
事故发生现场首先由第一反应人来进行救援。（)
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