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[多选题]

目标客户选择的指导思想主要是选择()。

A.与企业定位一致的客户

B.有潜力的客户

C.与忠诚客户具有相似特征的客户

D.“门当户对”的客户

答案
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更多“目标客户选择的指导思想主要是选择()。”相关的问题

第1题

()是客户在较长时间内对企业产品或服务保持的选择偏好与重复性的购买。

A.重复购买

B.客户忠诚

C.客户满意

D.客户偏好

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第2题

客户经理开发客户的首要环节是()。

A.了解客户

B.选择目标客户

C.与客户建立信任

D.与客户沟通

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第3题

在客户生命周期的不同阶段,客户具有不同特点。()的客户虽然没有购买过企业产品,但有可能在将来与企业进行交易,此时,客户的特征就是询问。

A.A.潜在客户阶段

B.B.新客户阶段

C.C.忠诚客户阶段

D.D.新业务的新客户阶段

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第4题

对企业而言,对目标客户的正确选择是成功实现客户忠诚的前提。()
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第5题

关于客户识别的原因,论述不正确的是()

A.企业需要把所有的购买者都作为企业的目标客户

B.不是所有的购买者都能给企业带来收益

C.客户识别与选择是客户关系管理成功的前提

D.客户识别有利于企业定位

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第6题

对企业的独特业务能力有最敏感的感知的目标客户称之为()。

A.天使客户

B.忠诚客户

C.现实客户

D.未来客户

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第7题

企业的业务操作流程主要由销售、营销和()组成。

A.客户服务与支持

B.客户忠诚策略

C.客户获得策略

D.客户扩充策略

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第8题

企业同客户的每一次互动都是从这个客户获得重要信息的机会,获得信息主要是()。

A.客户满意和客户忠诚

B.客户需求和潜在价值

C.客户抱怨和客户价值

D.客户偏好和客户需求

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第9题

按照客户重要性分类,可以将客户分为()。

A.忠诚客户

B.老客户

C.核心客户

D.潜力客户

E.常规客户

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第10题

()与企业、产品有稳固的联系,顾客长期使用企业产品,他们是企业的效益保证。

A.忠诚客户

B.游离客户

C.潜在客户

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第11题

以下哪个不是C3贷后管理系统客户定位功能?()

A.我关注的客户

B.经营机构项下选择客户

C.我主辅办的客户

D.客户ID

E.客户名称

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