客户资源管理系统三期中，只能查看个人视图，不能查询一类客群的数据（）

第1题

客户资源管理系统三期中，只能查看个人视图，不能查询一类客群的数据。（)

第2题

客户资源管理系统中，查看个人360度视图，分客户的静态信息和动态信息。（)

第3题

客户资源管理系统三期中数据类型分为乘机数据和销售数据。（)

第4题

资源管理模块中，只能通过“资源图形管理”→“机房平面图”→“机柜视图”查看设备的相关信息。（)

第5题

资源管理模块中，只能通过“资源图形管理”→“机房平面图”→“机柜视图”查看设备的相关信息。（）

第6题

中国电信CTG－MBOSSOSS2.5资源管理系统规范中的客户视图，是对客户相关业务和所承载的资源进行统一的集成展示，方便从客户角度进行查询和分析，为客户管理部门和维护部门提供有效的支撑，主要功能包括（)

A.客户信息展示

B.客户网络拓扑图

C.客户业务的端到端视图

D.面向大客户经理的基于空间范围的资源能力的查询

第7题

在现场数据与资源录入一致的前提下，哪些条件不能在资源管理系统中判断集团客户必然是双路由（)。

A.查看是否有两条上联光路

B.查看是否有两条上联光路，且无同路由

C.查看客户接入点是否有两条出局光缆

D.客户接入点有两台传输设备

第8题

如果客户进线咨询加量包，可以在XP系统中，点击饿了么视图——吃货卡——虚拟订单查看加量包购买记录以及查找客户的专项红包（）

第9题

办理个人跨境人民币收款业务时，只能核对或查看已留存的客户有效身份证件核实收款人身份，并根据风险状况采取相应的其他客户身份识别措施（）

第10题

用户在查询自己的项目报销明细时应该在哪个系统查询（）

A.网上自助报账系统中的提交记录查看

B.财务综合查询系统个人项目中的项目明细账

C.网上申报管理系统的报销记录查看

D.只能通过财务人员后台导出查看

第11题

“客户贡献度统一视图”交易，柜员输入客户信息后，若客户类型为“个人”，则系统要求客户输入密码或有权人员授权成功后，再显示“视图展现”界面。（)