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[判断题]

《保险小额理赔服务指引》历称保险小额理赔是指消费者索赔金额较小、事实清晰、责任明确的机动车辆保险和个人医疗保险理赔。（)

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发布时间：2022-05-16

更多“《保险小额理赔服务指引》历称保险小额理赔是指消费者索赔金额较小、事实清晰、责任明确的机动车辆保险和个人医疗保险理赔。（)”相关的问题

第1题

根据《保险小额理赔服务指引（试行）》的规定：保险小额理赔自消费者提交索赔申请、交齐索赔资料之日起（）个自然日内结案率不低于80%。

A.3

B.5、

C.7

D.10

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第2题

根据中国保监会印发的《保险小额理赔服务指引》，加强和改进保险小额理赔服务是深入治理“理赔难”的重要举措。（)

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第3题

理赔服务时效监管遵循要求依据的是以下哪些文件或者规定（)

A.《保险小额理赔服务指引(试行)》

B.理赔实务

C.保险法

D.《人身保险业务基本服务规定》

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第4题

新华保险研发理赔自动规则引擎，实现资料齐全、责任清晰、给付金额()元以内的小额简易案件理赔自动处理。，平均处理时效由60分钟缩短至30分钟之内。

新华保险研发理赔自动规则引擎，实现资料齐全、责任清晰、给付金额（)元以内的小额简易案件理赔自动处理。，平均处理时效由60分钟缩短至30分钟之内。

A.1500

B.2000

C.3000

D.3500

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第5题

保险公司应多措并举加快理赔时效。保险小额理赔自消费者提交索赔申请、交齐索赔资料之日起5个自然日内结案率不低于（);保险公司的平均索赔支付周期不应超过5个（)。

A.80%，自然日

B.50%，工作日

C.80%，工作日

D.100%，自然日

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第6题

理赔调查是指调查人根据保险事故（)需要，依法对保险事故诚信基础及保险事故事实进行核查，为及时、准确、公平地作出理赔决定提供依据的活动。

A.调查报告

B.理赔审核

C.核保理赔

D.调查情况

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第7题

保险精算技术大多建立在（)之上。

A.索赔次数的频率

B.索赔的平均值

C.保险合同条款

D.保险理赔服务

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第8题

保险小额理赔自消费者提交索赔申请、交齐索赔资料之日起（)内结案率不低于80%;保险公司的平均索赔支付周期不应超过（)。

A.5个工作日,5个自然日

B.5个工作日,5个工作日

C.5个自然日,5个工作日

D.5个自然日,5个自然日

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第9题

“保费抓到手。一俊遮百丑”，说的是（)的重要性。A保险理赔B保险推销C保险防灾防损D保险核保

“保费抓到手。一俊遮百丑”，说的是()的重要性。

A保险理赔

B保险推销

C保险防灾防损

D保险核保

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第10题

根据我司的保险服务承诺（大地财保发【2012】287号文），实行车险小额赔案快速处理，对保险责任明确的（）（含）以下车险小额非人伤赔案，现场出具定损单，现场收集索赔材料，及时结案赔付

A.3000元

B.5000元

C.10000元

D.50000元

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第11题

保险经营在保险实务中的第一环节一般指（)。

A.承保

B.展业

C.核保

D.理赔

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