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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列句子属于封闭式问题的是()。

A.您今天是不是心情不好?

B.您对这件事怎么看?

C.您为什么这么想那?

D.您打算怎么去做?

答案
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更多“下列句子属于封闭式问题的是()。”相关的问题

第1题

下面属于封闭式提问的有哪些项?()

A.“谈一谈您对这个项目的想法”

B.“请问您明天下午有时间吗?”

C.“您工作几年啦”

D.“为什么您觉得这个项目成本大?”

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第2题

下列和老年人交谈合适的语句是()

A.“您有多少资产,需要我帮您理财吗?”

B.“您现在累了吧,咱们休息下,以后再说好吗?”

C.“您和308的张阿姨是不是在黄昏恋啊?”

D.“您的儿子是不是大学教授啊?”

E.“老张,您的胳膊是怎么断的啊?”

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第3题

如遇客户投诉,以下客服可使用话术为?()

A.真的很抱歉,给您带来不好的购物体验,我代我们同事向您道歉了,麻烦您把问题和我说一下,我们会帮你把这个问题跟进到底

B.投诉是你的权利

C.很抱歉给您带来不便了,既然您现在联系我们了,也说明您对京东的信任,请您放心并相信,我们一定会给出一个令您满意的方案

D.之前的客服怎么外理的,我不清楚

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第4题

下列哪些属于服务禁语:()

A.“刚才不是跟您说了,怎么又问?”

B.“还不明白吗?”

C.“怎么这么烦?”

D.“您有没有搞错?”

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第5题

下列符合开放式问题的表达是()。

A.“您昨天睡得好吗?

B.“您今天感觉怎么样?”

C.“服药后,您还感觉头晕吗”

D.“您今天还拉肚子吗?”

E.“您是刚刚吃过药了吗?”

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第6题

引导交谈下列哪项属于开放式提问()

A.您的父母有高血压病史吗

B.您对于手术有顾虑吗

C.您每天结几次大便

D.您今天的感觉怎么样?

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第7题

下列属于开放式提问的有()

A.“您今年去旅游吗?”

B.“您什么时候去旅游?”

C.“您打算去哪里旅游?”

D.“您是参加旅游团还是自助游?”

E.“您以什么方式去旅游?”

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第8题

下列哪种心理暗示不利于肿瘤病人恢复信心和勇气()

A.您今天看来很有精神

B.您今天看来食欲不错

C.您的下肢比昨天肿得更厉害

D.您今天气色不错,您觉得呢

E.以上都是

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第9题

引导交谈,下列哪项属于开放式提问()

A.您有药物过敏吗?

B.您每天解几次大便?

C.您今天感觉如何?

D.您对住院期间的治疗护理是否满意?

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第10题

"我想您一定是因为担心影响到您的使用,所以才会这么急"不属于同理心表达话术.()
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第11题

当走进店铺的顾客一言不发时,导购人员可以用来打开局面的话题有()

A.一看您就很有钱,您收入是多少啊

B.您喜欢哪个电影明星

C.今天是不是下雨了

D.我猜您女朋友一定很漂亮

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