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[判断题]
根据《济南热电有限公司关于工单管理规定（试行）的通知》第三章第十三条（三）规定：每件与市民（用户）见面处理的工单，只需使用服务记录仪，处理完毕后，请市民（用户）对服务过程和服务结果满意度进行评价（）
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第2题
A.网络预约
B.电话沟通
C.见面处理
D.以上均不是
第3题
第4题
第9题
A.不超过10天
B.不超过20天
C.不超过30天
D.以上均不是
