关于保洁周期卡的使用时效,以下正确的是()
A.如客户购买了一张周期卡,向客户规范使用时效:3次卡要60天内使用完,6次卡要120天内使用完
B.如客户购买了一张周期卡,客户想要预约什么时间都行,没有时间限制
C.如客户购买了多张周期卡,向客户规范使用时效:3次卡要60天内使用完,6次卡要120天内使用完
D.如客户购买了多张周期卡,客服可以根据实际情况顺延周期卡服务时间
A.如客户购买了一张周期卡,向客户规范使用时效:3次卡要60天内使用完,6次卡要120天内使用完
B.如客户购买了一张周期卡,客户想要预约什么时间都行,没有时间限制
C.如客户购买了多张周期卡,向客户规范使用时效:3次卡要60天内使用完,6次卡要120天内使用完
D.如客户购买了多张周期卡,客服可以根据实际情况顺延周期卡服务时间
第1题
A.搬家服务1月27日-2月10日春节放假,暂停服务
B.贝壳保洁1月27日-2月9日春节期间,日常保洁、周期卡暂停服务;春节家务助手(3小时/4小时)提供服务
C.自如保洁1月28日-2月10日期间会暂时关闭保洁服务的预约窗口,委托保洁也要避开这个时间段
D.二手客诉1月28日-2月6日春节放假,这期间有紧急客诉转平台
第3题
A.升学规划卡使用时效:截止到用户自行选择高考年份的8月31日
B.升学规划卡兑换后支持修改已选择的高考年份
C.用户购买高中升学规划卡超过30天,也支持退款
D.升学规划卡支持转借给他人使用
第4题
A.处理秘密级信息的计算机,口令长度不少于8位,更换周期不超过1个月
B.处理机密级信息的计算机,应采用IC卡或USBKey与口令相结合的方式,且口令长度不少于4位
C.处理机密级信息的计算机,如仅使用口令方式,长度不少于10位,更换周期不超过1个星期
D.处理绝密级信息的计算机,应采用生理特征(如指纹、虹膜)等强身份鉴别方式
第5题
关于期刊与报纸的比较,以下说法中正确的是()。
A.新闻时效,期刊要弱于报纸
B.出版周期,期刊在周以上,报纸在周以下
C.版面风格,期刊在变化中求统一,而报纸在统一中求变化
D.外在形态,期刊装订成册,而报纸散页折叠
E.内在容量,期刊的单篇作品容量要小于报纸
第6题
A.外投4级处理时效为24小时
B.用户投诉商家,处理时效3个工作日
C.用户使用商品过敏就医,处理时效3个工作日
D.任何问题用户有投诉倾向都按照外投级别对应的回复时效处理
第7题
A.保洁清洗洗手间时,可直接进入
B.保洁通道、楼梯时为了保证清洗速度,可使用消防水冲洗
C.在清洗洗手间时,为了保证打扫速度,可在洗手盆内洗抹布
D.保洁展示区作业时因当注意避让客户、洗手间作业时竖立清洁作结提示牌
第8题
A.城市名片面向政府/景点客户,一个月起售,可使用专享样式。售卖门槛必须是gov落地页
B.标准品专:一个月起售,最多5个月,最多6个省或直辖市,还支持百家号、小程序组卡
C.标准品专:一个月起售,最多6个月,最多5个省或直辖市,不支持百家号、小程序组卡
D.时效品专:售卖时长3-30天,系统询价,定制级别提前沟通样式需求
第9题
A.贝壳省心租的托管保洁是初始收房产生1次保洁权益,每租约结束后产生1次保洁权益
B.2022普租试点产品的退租保洁指房源退租后产生1次给业主的三小时保洁权益
C.贝壳省心租的托管保洁只有初始收房的1次保洁权益
D.2022普租试点产品的家电清洗指租客在租期内可以使用7次家电清洗
第10题
A.国际标快时效最快,可以满足紧急物品的寄递需求
B.国际特惠是经济型快递,价格优惠、时效稳定,很适合货值高的跨境电商使用
C.国际小包则是主要针对2KG以下的跨境电商货物的运输需求
D.目前跨境电商卖家使用顺丰国际将货物发往港澳的业务居多。