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邮政普遍服务的业务范围包括信件、单件重量不超过2kg的印刷品、单件重量不超过10kg的包裹的寄递以及邮政汇兑（）
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第11题
A.邮政企业应当对信件、单件重量不超过五千克的印刷品、单件重量不超过十千克的包裹的寄递以及邮政汇兑提供邮政普遍服务
B.邮政企业按照国家规定办理机要通信、国家规定报刊的发行，以及义务兵平常信函、盲人读物和革命烈士遗物的免费寄递等特殊服务业务
C.未经邮政管理部门批准，邮政企业不得停止办理或者限制办理前两款规定的业务
D.因不可抗力或者其他特殊原因暂时停止办理或者限制办理的，邮政企业应当及时公告，采取相应的补救措施，并向邮政管理部门报告
