更多“客户定位就是要最快最准确地发现客户的有效需求,然后致力于解决该类型客户的需求。()”相关的问题
第1题
解决方案经理要明确,需求才是解决方案营销关注的重点,我们营销的目标就是发现客户需求,满足客户需求。()
点击查看答案
第2题
电话中与客户沟通时,有效倾听是准确把握客户需求的有力保障。()
点击查看答案
第3题
建立VOC机制,就是要深入了解客户需求,倾听客户的声音。()
点击查看答案
第4题
客户经理要认真分析客户需求,了解客户需求结构,明确客户需求类别,客户需求与企业需求相结合()
点击查看答案
第5题
面对客户的需求,最好的办法就是以最快的速度解决客户的问题,响应客户的需求。我们称之为()
A.满足客户多元化需求
B.持续提供优质服务
C.尽可能为客户提供方便
D.迅速响应客户需求
点击查看答案
第6题
在挖掘客户需求的过程中,关注客户“痛苦方面的问题”就是要了解客户到底想要什么。()
点击查看答案
第7题
在上门拜访客户时,直接询问客户有无服务需求、工作中有无困难,是挖掘客户潜在需求最快且行之有效的方法之一。()
点击查看答案
第8题
需求分析就是要挑一部最合适客户的车子。()
点击查看答案
第9题
需求分析阶段要解决所有的需求问题,不能在设计、开发、测试的时候还与客户交流需求。()
点击查看答案
第10题
对于网点咨询区一般要指定大堂经理为负责人,应要求其主动迎接客户,主动询问客户需求,准确解答客户问题,准确协助客户填写相关凭证。()
点击查看答案