更多“CIS是指员工满意度指数（）”相关的问题
第1题
D（渠道综合指数）=C*T*R，其中R又包括R1（员工满意度）、R2（经销商满意度）、R3（终端满意度）（）
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第2题
工作满意度是指员工对自己工作所保有的一般性的满足与否的态度（）
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第3题
客户满意的衡量指标是客户满意度指数，即客户满意度指标体系，它指通过从各种物理意义的质量特性中，抽取潜在变量，从而抓住客户对产品或服务的质量评价的本质，也是衡量客户从企业得到价值的综合指标（）
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第4题
首问责任制原则是指首位接待乘客的员工负责全程跟进乘客需求，并对乘客最终满意度负责（）
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第5题
员工安全关注是指员工所关心的安全问题，该问题的解决能够使员工更安全地进行工作，并使公司得到更高的员工满意度。（)
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第6题
客户满意的衡量指标是客户满意度指数，即客户满意度指标体系，它指通过从各种物理意义的质量特性中，抽取潜在变量，从而抓住客户对产品或服务的质量评价的本质，也是衡量客户从企业得到价值的综合指标。（）此题为判断题(对，错)。
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第7题
（)是最常见的员工满意度调查方式。
A.明尼苏达工作满意调查表
B.彼得需求满意调查表
C.满意度调查法
D.工作描述指数法
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第8题
在CIS理论中，顾客包括两部分：一是内部员工；二是外部客户。（）
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第9题
员工晋升规定，CIS晋升考试/中欧系列课程会考均为1次考试机会，70分合格，考试不合格则终止本次晋升办理。（)
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第10题
贝壳行政团队从空间、费用、资产、运营、福利关怀等五个行政模块入手，以持续提升行政ROI（ReturnonInvestment，投入产出比）为目标，致力于达成总成本和员工满意度两项重要指标的平衡。这个说法是否正确（）
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