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[判断题]
如使用邮寄EMS快递送达催收函,“内件品名”无需清晰写明具体的文件或函件名称()
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第3题
A.对需寄出的函件内容、寄件EMS单据做好保存
B.及时查询妥投情况
C.开具妥投证明并将电子签收情况截图保存
D.EMS单据寄送品名填写物业费催收函/催缴函
第8题
A.直接拦截EMS,拦截退回后重新发顺丰寄出
B.主动提供处理方案,如通过联系物流催单等方式尽快送达
C.主动联系客户道歉,并解释下原因,寻求客户谅解
D.如客户因物流EMS慢,无法收货需要退货,免费给客户承担运费办理
第9题
A.6月2日
B.6月4日
C.6月5日
D.6月9日
第10题
A.在寄送法律文件时尽量选择中国邮政
B.寄送文件后妥善保存寄件面单原件等凭证
C.在邮件送达后及时通过网页查询并打印送达查询页
D.在邮寄面单原件的内容一栏上仅注明函、告知函、情况说明,未注明主要内容