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[判断题]

部分变更实施操作不需要派发WFM实施单()

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第1题

白天实施的变更WFM任务单的计划开始操作时间与结束时间要在客户授权的范围内,但可以在非允许的时间窗内进行实施()
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第2题

派发WFM任务单时,只要及时派发任务单,对于实施任务内容、数量等描述不作要求。()
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第3题

对于客户实施的变更操作,华为参与方案制作或方案评审的场景,不需要创建变更单走变更流程。()
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第4题

实施准备WFM派单的要求()?

A.派单的准确性

B.派单合理性

C.派单及时性

D.派单稳定性

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第5题

投诉业务中的三级分类“未按停电计划停送电”反映未按公告的停电计划实施,变更停电计划未履行手续的,出现()问题,应派发投诉工单。

A.提前送电

B.提前停电

C.延迟送电

D.延迟停电

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第6题

变更操作实施后,发现部分小区状态异常,通过重启APP、RRU、小区等方式处理,但恢复操作未在变更方案包含,此种情况如何走流程?()

A.对个别小区或者站点的处理,建议不超过3个站点,现场可以自主实施恢复操作,不用提单走流程;

B.bsc和rnC等核心网元故障需要提ICARE !单,走紧急恢复流程操作;

C.大范围站点或者小区故障,需要提CARE问题单,走紧急恢复流程,避免错过故障处理最佳时间,导致事故。

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第7题

集团与省级生产操作单位负责对所维移动通信网络设备实施7×24小时的远程集中监控。依据()原则,准确派发故障工单、远程故障处理及应急指挥调度。

A.4W1H

B.5W1H

C.2W1H

D.3W1H

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第8题

关于客户实施的场景,客户授权要求()。

A.由华为提供方案,客户完成实施的网络变更场景,不需要客户授权,但是需要提供客户实施的举证材料,并上传到Netcare系统中。

B.举证材料可以是会议纪要、沟通邮件等形式,将《变更实施方案》作为附件提交给客户确认即可,对于客户是否正式回复无强制要求。

C.客户实施场景不需要授权和相关客户实施的举证。

D.华为提供实施方案,但可实施的场景不需要提交RFC单。

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第9题

若当晚操作在16:00前未完成派单,可以不派单直接实施变更操作。()
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第10题

单站验证可按照变更白名单流程实施,选择……周边站点的邻区操作数量不受限制。()
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第11题

行业默许时间内的变更单获取三授权后,代表处须在当日16:00前完成当日操作的__创建,选择合适的变更实施人员(实施人员应具备相应的资质和上岗证)。()

A.Ne(T)care变更实施任务单Solu(T)ion Implemen(T)a(T)i on

B.icare任务单

C.ISDP任务单

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