题目内容
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[判断题]
导游接受游客委托办事,不宜说“我办事、你放心”“没问题,肯定办好”之类的话。()
答案
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第2题
A.需要
B.需求
C.交换
D.价格
第4题
第10题
A.办事公道就是要按照一个标准办事,各打50大板
B.办事公道不可能有明确的标准,只能因人而异
C.一般工作人员接待顾客时不以貌取人也属于办事公道
D.任何人在处理涉及他朋友的问题时,都不可能真正做到办事公道
第11题