题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
智能门锁发生”指纹、密码、感应卡验证成功，但门无法打开的问题，其原因可能是（）
A.门锁安装问题
B.非法指纹
C.密码已经被注销
D.锁体机械故障，离合器线折断或者离台器线没装好
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（请给出正确答案）
A.门锁安装问题
B.非法指纹
C.密码已经被注销
D.锁体机械故障，离合器线折断或者离台器线没装好
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更多“智能门锁发生”指纹、密码、感应卡验证成功，但门无法打开的问题，其原因可能是（）”相关的问题
第5题
第10题
A.锁体伸缩是否正常
B.更换新电池，或充电宝插上尝试
C.让用户重置门锁，重新录入密码和指纹
D.指纹验证失败时，让客户外部检查指纹头是否又破损或者有脏物粘在上面，重新录几个指纹尝试
