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[判断题]

空中客服处理给付类业务、高风险变更类业务均需人脸识别（）

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发布时间：2022-08-25

更多“空中客服处理给付类业务、高风险变更类业务均需人脸识别（）”相关的问题

第1题

空中客服办理10类给付业务，5类高风险业务必须人脸识别，识别未通过，不允许提交业务申请。（)

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第2题

CCS等级为“高风险类”的客户，禁止办理单位结算账户开户、变更、销户业务。（）

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第3题

以下（）业务深圳空中客服支持办理

A.变更投保人

B.变更受益人

C.集团保单电子合同补发

D.正常退保

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第4题

客服经理属于（）序列

A．专业类业务运营

B．客服类客服经理

C．销售类客户经理

D．客服类柜员

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第5题

CCS等级为（）客户，网点不得办理业务

A.禁止类

B.高风险类

C.中风险类

D.中低风险类

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第6题

营运自行接到客户投诉，投诉案源超过佣金范围或政府类、媒体类、高风险案源类、高曝点的，应第一时间转移给客服并积极配合客服处理。（)

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第7题

BOS处理业务按适用作业流程不同可分为（)。

A.模拟类业务

B.操作类业务

C.后续业务

D.专业类业务和标准类业务

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第8题

信息安全等级保护技术要求的三种类型是（)。

A.业务数据安全类、业务处理连续类、通用安全保护类

B.主机业务类、数据传输类、网络服务器类

C.业务数据安全类、网络数据传输类、通用安全保护类

D.主机业务安全类、业务处理连续类、通用安全保护类

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第9题

贵金属现货实盘类业务和通用类业务不能相互变更。（)

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第10题

根据531工程二代支付系统业务处理流程中规定，二代支付系统往账业务根据业务处理模式的不同，区分为和类业务（）

A.流程类业务

B.交易类业务

C.操作类业务

D.管理类业务

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第11题

大额支付系统处理的业务分为（)和信息类业务。

A.支付类业务

B.超级网银

C.票据类业务

D.挂失业务

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