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[判断题]

信用卡逾期催收人员在无法联系到持卡人本人的情况下,可与其预留的联系人联系获取持卡人联系方式,为提高效率,可酌情向其联系人透露客户具体欠款信息()

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更多“信用卡逾期催收人员在无法联系到持卡人本人的情况下,可与其预留的联系人联系获取持卡人联系方式,为提高效率,可酌情向其联系人透露客户具体欠款信息()”相关的问题

第1题

催收电话非本人接听的,集中催收人员应()。

A.直接告知接听人员信用卡拖欠情况

B.直接通知持卡人与分行联系,并简述电话目的

C.询问持卡人电话,并直接先告知信用卡拖欠情况

D.询问持卡人电话,留言通知持卡人与分行联系

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第2题

以下对属地催收操作要求描述正确的有()。
以下对属地催收操作要求描述正确的有()。

A.为延续诉讼时效,属地催收人员需对透支天数为360天整数倍的贷款账户(包括已核销贷款账户)以平信方式寄发催收函,并向邮局索取回执证明。

B.在确认信用卡透支金额超出持卡人还款能力且持卡人仍有还款意愿的情况下,可以与持卡人达成个性化还款协议。

C.无法联系持卡人或持卡人出国、死亡、自身发生重大变化的,在获悉持卡人有可追偿资产的情况下,应及时向法院申请财产保全,采用民事诉讼方式催收。

D.根据短信、信函的参数条件设定,通过贷记卡催收系统向账户持卡人发送催收短信、催收律师函。

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第3题

对银行卡信息可能发生泄露的,发卡机构应联系持卡人,提示持卡人尽快换卡或修改密码,不能联系到持卡人且情况紧急的,可采取措施临时锁定持卡人账户()
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第4题

对于逾期30天以内的信用卡持卡人采取司法催收方式。()
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第5题

对以质押方式办理的信用卡,如账户出现逾期()天以上,且经我行三次以上催收仍无法收回的,发卡机构可及时冲抵持卡人的质押物归还欠款。

A.90

B.60

C.30

D.180

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第6题

失窃卡是指未经()授权或同意,在持卡人卡片挂失之前,冒用或者盗用持卡人遗失的信用卡进行欺诈交易。

A.审批人员

B.银行

C.持卡人本人

D.寄送人员

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第7题

信用卡催收人员应以持卡人为单位开展催收,全面了解持卡人名下所有账户透支情况。()
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第8题

呆账追索时间的认定自信用卡贷款最近一次逾期,我行对持卡人实施催收行动(包括系统自动发送的催收短信、语音或电子邮件)之日起计算。()
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第9题

对集中催收操作要求描述正确的是()。
对集中催收操作要求描述正确的是()。

A.根据短信、信函的参数条件设定,通过贷记卡催收系统向账户持卡人发送催收短信、催收信函。

B.催收电话非本人接听的,集中催收人员应直接转告持卡人相关拖欠情况,并要求尽快还款。

C.对确认交易的账户,集中催收人员应要求持卡人做出还款承诺,并跟踪检查持卡人是否履行承诺;对风险账户,集中催收人员应及时止付该账户并下发分行进行属地调查。

D.集中催收人员对被催收持卡人做出还款承诺的时间应随着催收次数的增加而递减,最长不超过7天。

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第10题

()是指属地催收人员前往持卡人住址、工作单位、户籍地址等与持卡人商定还款事宜,催促风险贷款持卡人按约定日期还款的催收行为。

A.信函催收

B.短信催收

C.委外催收

D.上门催收

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第11题

法务催收是指分支行信用卡部门对信用卡风险贷款持卡人采取发送律师函、民事诉讼、公安协助等法律手段,()持卡人履行还款义务的催收行为。

A.提醒

B.强制

C.建议

D.协商

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