第1题
第2题
A.天猫津贴+店铺券
B.平台红包+天猫津贴
C.积分兑换优惠券+店铺券
第3题
A.天猫积分就是店铺积分
B.卖家可以删除评价
C.商家不能随意关闭客户未付款订单
D.好评可以给客户返现
第4题
A.投诉成功扣3分
B.5%最高不超过30元赔偿
C.30%最高不超过5万天猫积分赔偿
D.主动赔付超过3次扣3分
第5题
第6题
第7题
第8题
第9题
第10题
第11题
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