题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
顾客让渡价值是()
A.总顾客价值÷总顾客成本
B.总顾客价值×总顾客成本
C.总顾客价值+总顾客成本
D.总顾客价值-总顾客成本
答案
暂无答案
A.总顾客价值÷总顾客成本
B.总顾客价值×总顾客成本
C.总顾客价值+总顾客成本
D.总顾客价值-总顾客成本
第4题
第5题
A.顾客让渡价值是总顾客价值与总顾客成本之差
B.总顾客价值就是顾客期望从某一特定产品或服务中获得的一组利益
C.总顾客成本是在评估、获得和使用该产品或服务时而引起的顾客预计费用
D.顾客让渡价值就是指产品的价值
第6题
A.企业向目标顾客提供的完全价值
B.企业向顾客提供的总价值
C.企业向顾客提供的总价值与总顾客成本之差
D.只有提高总顾客价值又不增加总顾客成本才能增加顾客的让渡价值
第8题
A.顾客让渡价值
B.整体顾客价值
C.整体顾客成本
D.以上都不对