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[判断题]

WiFi6演示终端可以针对所有工单的客户申请使用()

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更多“WiFi6演示终端可以针对所有工单的客户申请使用()”相关的问题

第1题

WiFi6演示终端可以针对所有工单的客户申请使用。()
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第2题

北京公司已经为全部综合网格配备了WiFI6演示终端。()
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第3题

北京公司已经为全部综合网格配备了WiFI6演示终端()
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第4题

智家工程师入户现场引导客户评价针对的什么工单和产品?()

A.仅需要上门的工单

B.所有工单

C.仅宽融类产品

D.所有产品

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第5题

宽带终端维护人员FTTH业务开通后,需与用户确认及交付的内容有哪些?()

A.业务开通后,收拾好现场,整理工具,在用户联写明初始密码并交用户留底

B.按单清点留给用户的物品并得到对方确认,请用户签收相关单据

C.交待使用注意事项,提醒用户不要使用过于简单的密码,向客户演示业务的操作与使用,请用户在工单上签名确认

D.业务交付用户使用,告别后离开。

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第6题

以下描述()属于退费原则范畴。

A.所有投诉退费均以上级领导审批单为准

B.退费针对客户所有损失进行处理

C.所有投诉退费均以CSP7.0投诉工单为依据

D.所有投诉退费仅只针对客户直接损失进行处理

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第7题

提升“7日回访问题率”以下办法正确的是()

A.所有投诉工单需通知调度回访客户满意后归档

B.做好3030+后30分钟给客户演示和指导

C.做好客户沟通,询问客户是否有其他问题后方能离开客户家

D.用户本人不在家的,一定要短信或者电话告知用户安装已完成或故障已处理好,并告知用户七日回访给予满意评价

E.客户不满意二次上门修复,客户满意后方能归档,客户不满意需班长或主管上门

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第8题

高并发,的场景WIFI6产品场景比WIFI5更适合所有终端都能使用WIFI6方式接入()
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第9题

客户通过微信小程序--我的--进入我的售后,针对投诉的工单可点击催办按钮进行催促处理,也可以联系客服()
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第10题

客户注册会员后,可通过圆通速递微信小程序--我的--进入我的售后,针对投诉的工单可点击催办按钮进行催促处理,也可以联系客服()
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第11题

客户投诉无3G网络,或MO套餐用户投诉无法开通4G:针对MO不限量套餐用户反映无3G网络(TD网络)的投诉,可以提交网络类型工单()
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