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[判断题]
组织形象具有丰富的内容和多样的形式,它包括组织成员形象、实力形象、管理形象和产品形象构成的一个完整的综合形象。()
答案
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第5题
A.产品形象组织形象的基本要素,是整个组织形象的客观基础
B.服务形象即通过组织成员所展现出来的形象
C.文化形象即通过组织文化要素展现出来的形象,构成组织形象的软件部分
D.环境形象即通过组织及相关的环境设施所展现的形象
第6题
组织形象管理调查的第三个环节是()
A.组织实际形象分析
B.组织自我形象分析
C.组织形象差距分析
D.组织要素构成分析
第10题
A.组织形象的形象主体是组织,是具有一定的内在精神和外在特征的组织自身。
B.组织形象的形象感知者是组织所面对的公众。
C.组织形象是社会公众通过各种组织形象中介对组织所形成的综合印象。
D.组织形象概念的出现,是现代市场经济发展和市场竞争的产物。