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[判断题]
bondtool选用尺寸不符合US008/HK006客户要求时,使用前必须得到US008/HK006客户的许可。()
答案
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第1题
A.12小时前
B.24小时前
C.36小时前
D.48小时前
第2题
A.在客户端进行操作服务时任何可能涉及影响客户已有环境、设施等的操作必须征得客户的同意
B.客户开门后,要主动向客户出示工号牌并自我介绍,得到允许后方能进入
C.不处理带风险性的故障
D.在服务工作中,对客户提出的要求,在符合规定、条件允许的情况下,应予满足
第4题
A.提前检查工具、材料、备件、单据是否携带齐全
B.进门时需穿上鞋套,使用垫布放置工具包、材料
C.在施工作业开始前,如客户提出室内布线要求,应向客户解释服务的界面
D.在施工作业完毕后,要向客户做现场使用演示
第6题
A.客户对产品的某一特性非常感兴趣
B.客户主动询问产品价格
C.客户对你的产品介绍漠不关心
D.客户的要求得到满意的答复
第7题
A.当机立断,一口回绝
B.向客户耐心解释,争取客户理解,不能与客户发生争执
C.直接告诉客户其要求不符合公司相关规定,我没办法办理
D.请其找领导解决此类问题
第9题
A.synchronized
B.static
C.public
D.private
第10题
A.联系客户经理协调解决,并直接拒绝客户要求
B.直接指出客户的错误之处,并拒绝客户要求
C.在验收报告中明确说明
D.以上全不对
第11题
A.要求客户明确使用方法
B.直接选用适当的方法
C.拒绝客户的委托
D.选择适当的方法并通知客户