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[判断题]
对展览会的观众服务评价指标可以归纳为两大类：观众质量指标（潜在顾客数、净购买影响、总的购买计划和观众的兴趣因素值)和展览有效性指标（CVRCD，每个潜在顾客产生的成本、记忆度和潜在顾客产生的销售)。（)
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第2题
A.通过开场互动让观众了解本场直播的主题、内容等，使观众对本场直播产生兴趣，并停留在直播间
B.借助营销话术、发红包、发优惠券、才艺表演等方式，进一步加深观众对本场直播的兴趣，让观众长时间停留在直播间，并产生购买行为
C.引导观众在其他媒体平台上分享本场直播或者本场直播中推荐的商品
D.向观众表示感谢，预告下场直播的内容，并引导观众关注直播间，将普通观众转化为忠实粉丝
