更多“动态服务能体现员工的自我服务意识和追求。此种说法:()”相关的问题
第1题
服务人员的鞋袜和整体服饰的搭配属于追求服务精致化的范畴。此种说法:()
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第2题
服务意识是指企业全体员工在与一切企业利益相关的人或企业的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。()
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第3题
让幼儿自主分发餐具可以培养幼儿自我服务的能力和为他人服务的意识。()
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第4题
提高员工的服务意识是提高服务质量的关键。()
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第5题
国家电网公司要求员工应树立的四种意识的内容是:企业意识、大局意识、责任意识、服务意识。()
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第6题
关于员工所理解的服务价值观,下列表述错误的是()。
A.服务是一种行销,是员工的价值观
B.服务可以带动绩效
C.服务是整个企业团队精神的体现
D.服务能体现优越感
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第7题
通常情况下,服务意识越强的员工越能够感知客人的需求。()
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第8题
处理完投诉后,就意味着服务代表的工作彻底完成。此种说法()
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第9题
服务现场的组织应通过开展各种适宜的活动,并采用与管理实际相协调的管理方法,增强现场员工的服务意识和质量意识,激励员工主动参与现场管理工作。()
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第10题
理念形象是公司及全体员工在营销服务过程中所体现服务方式、服务功能、服务态度、服务质量以及由此引起消费者和社会公众客观评价。()
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第11题
社区志愿者队伍建设是社区文明程度的重要标志,是邻里互助.自我服务的重要体现。()
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