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第1题
斟酒服务时,服务员应站在客人的左侧身后。()
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第3题
在为顾客提供斟酒服务时,服务人员应侧身站立在顾客的左侧。()
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第4题
看台服务员只是为客人提供斟酒服务的餐厅工作人员。()
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第5题
餐厅服务员只是为客人提供斟酒服务的餐要工作人员。()
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第6题
餐厅服务员进行西餐食品服务时应先给主宾,从客人的左侧上菜。()
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第7题
餐厅服务员在接受顾客点菜时,应站在点菜顾客的右边、一手准备好用于记录的圆珠笔或水笔,另一手拿点菜单。()
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第8题
餐厅服务员在为顾客斟酒时,应左手叉开指,并拢四指,学贴于瓶身中部(酒瓶商标的另一方),酒瓶的商标应全部暴露在外面。()
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第9题
顾客在餐厅用餐时,需要服务员提供周到服务,服务员应根据不同情况做好针对性服务。()
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第10题
零餐中餐服务中,顾客进入餐厅时,在餐厅门口会受到服务员的热情欢迎。()
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第11题
服务员在进行徒手斟酒时,左手(),右手持酒瓶中下部进行斟酒。
A.下垂
B.持服务巾
C.背于身后
D.持服务巾、背于身后
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