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[判断题]

新运管平台待办箱展示了当前登录人可处理的在途单,可以根据工单编号、建单时间、工单状态等信息进行筛选查询。()

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更多“新运管平台待办箱展示了当前登录人可处理的在途单,可以根据工单编号、建单时间、工单状态等信息进行筛选查询。()”相关的问题

第1题

新运管平台综合查询可查询在途单和历史单,根据工单编号、工单标题、工单来源、是否历史单、客户名称、工单状态、建单时间、外部工单号等信息进行筛选查询。点击“查询”按钮进行条件查询,点击“重置”按钮清空查询条件。()
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第2题

以下哪种方式能查询到待处理工单?()

A.安维系统首页,在“工单待办事项”内,选择“待处理”的“数字”

B.“工单管理”——“工单查询”——“工单状态”选择“待处理”——点击“查询”

C.“工单管理”——“工单查询”——点击“查询”

D.“工单管理”——“工单查询”——点击“查询”——找到“状态”为“待处理”的工单

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第3题

针对工单辅助提醒的说明,以下说法中正确的是()
A.工单辅助提醒方式为短信方式

B.用户可以根据工单类别设置是否接收提醒短信

C.工单到达短信提醒:当工单派发到处理人时,系统发送短信提醒处理人有工单需要处理

D.工单超时前短信预提醒:在工单超时前T时间时,系统发送短信提醒处理人工单在T时间后将超时,提醒处理人加快工单处理。当工单即将超时的时候,短信提醒处理人需加快工单处理,需要提前多少时间进行预提醒,可以由工单处理人配置

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第4题

经纪人提报交易单时,经纪人应该去哪里查询到办理后续业务的人员的电话并咨询()。

A.未报交易单点单时,了解自己点选的相关专员信息

B.交易在途单查看参与人,包含该交易单所有负责人的姓名岗位及联系方式

C.交易在途单查看交易流程图,鼠标点击流程图,可显示当前办理人姓名、联系方式及办理时间

D.交易待办查看目前待办处理人的姓名及联系方式

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第5题

对于工单受理内容无具体地址,但有关联工单时。派发前应查询关联工单,根据关联工单的业务类型和关联工单的处理单位综合判断后进行派发。()
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第6题

进入故障报修系统后,业务模块分为个人工作平台、工单管理、设备管理,个人工作平台实现故障报修、修复跟进、闭环确认,工单管理实现工单查询,设备管理实现设备状态查询。()
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第7题

高频催办指客户针对仍处于“在途处理”状态的工单,再次发起投诉,进行“催办”及“追加”达到5次及以上的工单。()
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第8题

APP掌上运维正常登录后,在"开通待办"中,点()可进行工单处理。

A.开通待办

B.待受理

C.开通预约

D.待施工

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第9题

网格长点击()可查看和处理名下预警工单,并支持工单导出

A.预警查询

B.工单列表

C.预警配置

D.工单处理

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第10题

实体渠道运营管理平台使用中,渠道经理日常通过()向所辖渠道通知相关营销政策、营销话术、难点答疑等信息,并接收处理所辖渠道网点所反馈的工单信息。

A.工单发布

B.工单查看

C.工单处理

D.工单维护

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第11题

工单系统-公共查询可以通过工单内容搜索对应工单。()
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