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题目内容
（请给出正确答案）
A、系统代收金额与运单填写金额不符时，需与发件客户核对后再进行发出操作
B、COD退回件可以直接录入签收
C、OD快件常用的确认面单代收货款金额与结算系统是否一致的工具有：PDA、支付宝、微信以及行者
D、当天派送的所有妥投COD快件，24小时内必须全部录入签收信息
答案
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第1题
A.COD测定通常采用K2Cr2O7和KMnO7为氧化剂
B.COD测定不仅氧化有机物，还氧化无机性还原物质
C.COD测定包括了碳化和硝化所需的氧量
D.COD测定可用于存在有毒物质的水
第2题
A.快件未揽收：查不了
B.快件未揽收：询问客户收寄省份，通过表格查询费用，告知客户
C.快件已揽收：CCS5运单查询-点击【服务和费用】-个性化计价内容“查询”，以个性化计价为准
D.快件已揽收：CCS5运单查询-以【运单总费用】为准
第7题
A.寄递物品品名应用英文明确标注详细物品名称
B.准确填写始发地和目的地所在城市航空代码
C.准确区分快件为文件类还是包裹类
D.关税支付方一栏可暂不填写
第8题
A.代维人员在日常代维工作中，发现隐患应第一时间上报处理
B.代维管理员审核代维单位通过EOMS或巡检系统上报的隐患问题和整改建议
C.代维公司只需将隐患按时上报即可，不需跟进处理
D.跟踪检查隐患处理情况
第11题
A.代维人员在日常代维工作中，发现隐患应第一时间上报处理
B.可以通过巡检系统上报的隐患问题和整改建议
C.代维公司只需将隐患按时上报即可，不需跟进处理
D.跟踪检查隐患处理情况
