在我社联机业务对账/调账处理业务的交易处理中,以下对核心成功前置失败时,交易为现金缴交的情况的处理描述正确的有()。
A.经办柜员应先收取客户款项
B.在对账机构进行调账后,款项会自动退回客户账
C.在调账后原交易变为失败,柜员应联系客户重新办理
D.调账后柜员无需提醒客户重新办理
E.经办柜员应留下客户联系电话
ABE
A.经办柜员应先收取客户款项
B.在对账机构进行调账后,款项会自动退回客户账
C.在调账后原交易变为失败,柜员应联系客户重新办理
D.调账后柜员无需提醒客户重新办理
E.经办柜员应留下客户联系电话
ABE
第1题
A.对账异常补账处理和对账异常冲正处理,需要主管授权才可以通过
B.对账异常补账处理适用于国结系统记账成功,但核心找不到相关交易记录的情况
C.对账异常冲正处理适用于国结系统冲正成功,但是核心冲正失败的情况
D.日结对账异常处理主要有对账异常补账处理、对账异常冲正处理及对账异常手工处理三种模式
第2题
A.当内部账户设置为自动过账时,在批量文件返盘或联机对账成功后,系统会自动计算代收成功金额或代付失败金额
B.当内部账户设置为手动过账时,在批量文件返盘或联机对账成功后,需柜员手动输入代收成功金额或代付失败金额
C.当内部账户设置为自动过账时,仍需柜员手工发起过账交易完成
D.当内部账户设置为手动过账时,需柜员根据业务种类选择不同的交易作入账处理
E.当内部账户设置为不过账时,不需做入账处理
第3题
A、交易状态为“业务成功,但需要对账”的银转证交易
B、交易状态为“业务成功,但需要对账”的证转银交易
D、交易状态为“业务失败,但需要对账”的银转证交易
E、交易状态为“业务失败,但需要对账”的证转银交易
第4题
A.转账方式办理通兑业务成功的,及时通知客户于2个工作日内领取现金
B.现金方式办理通兑业务成功的,及时通知客户于2个工作日内领取现金
C.现金方式办理通兑业务成功但客户超期未领取现金的,柜员应在到期日的次日将款项退汇至原付款人账户
D.确认业务处理失败的,应及时通知客户业务失败的原因
第5题
A.E24011
B.E24012
C.E24017
D.E24018
第6题
A.持折换卡交易失败,重新操作[037100]换卡交易
B.联动维护卡限额、ATM转账功能失败,操作[037322]银行卡交易限额维护交易,维护卡限额、ATM转账功能
C.联动收取卡工本费失败,操作[021035]通用现金收费交易,收取银行卡工本费
D.开通电子现金失败,操作[360401]IC卡开电子现金账户交易开通电子现金
第7题
A.该交易需在成功查询账户信息后开展
B.执行“[492026]手工收取手续费”交易进行收取
C.根据规定的费率进行收取客户手续费
D.客户办理通存通兑业务时,可获得三次免费查询账户信息的服务
第8题
A.该交易用于处理手工入账的业务
B.该交易用于存在记账错误的业务
C.该交易可以撤销当日处理的业务
D.该交易可以撤销隔日处理的业务
第9题
A.客户个人存折(卡)
B.《业务交易单》
C.《业务凭证》第一联
D.《业务凭证》第二联