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[判断题]

您好,智善生活,我是xx园客服前台XX,很高兴为您服务,请问有什么可以帮您()

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更多“您好,智善生活,我是xx园客服前台XX,很高兴为您服务,请问有什么可以帮您()”相关的问题

第1题

扫码添加完尊者的微信,你可以给尊者发送的信息()

A.豪森智源_人事_XX

B.您好,我是豪森智源的XX

C.您好,我是豪森智源负责人事工作的XX

D.您好,我是豪森智源负责人事工作的XX,手机号XX

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第2题

请问,电信智慧家庭业务中,智慧生活管家服务接单外呼时,以下哪个开场白最合适?()

A.您好,我是中国电信

B.我今天给你打电话是给你推荐一个优惠套餐

C.您好,我是XX路电信营业厅的XX

D.请问您是否需要升级5G套餐?

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第3题

适合在电话营销开场白中表达的内容有哪些?()

A.“您好,请问您是XX先生吗”

B.“我是XXX电信公司10000号的客服代表”

C.“近期我们针对小灵通老客户有一项新的优惠”

D.“我只占用您几分钟时间,您看可以吗?”

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第4题

接电话要说:您好,瑞派宠物医院XX分院,前台小X()
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第5题

下列哪项描述前台接待人员拨打电话注意事项是错误的?()

A.打电话前要作好准备工作,确定对方相关信息,明确信息要求;拨通电话后,应说:“您好!我是XX物业公司/服务中心工作人员XXX(姓名),很抱歉打扰您!”

B.在得到客户回应后,如果不知对方姓名,应适时询问客户称呼“先生(小姐),请问您贵姓”?

C.在得到客户回应后,知其姓名,直接问好后切入正题。请问“您是XX先生/XX小姐吗?”确认为客户本人时,说:“您现在方便接听电话吗?”经过允许后,再正式沟通信息。

D.在与业户沟通完毕后,应说:“不好意思,打扰您了,再见!”并挂断电话。

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第6题

拨打电话的基本用语:“您好!我是XX公司XX部门的XX,请问您现在说话方便吗()
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第7题

维修师傅上门语是:您好,我是XX,很高兴为您服务()
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第8题

为了提高首次响应时长,在接待玩家时,首先先发一句:亲您好~现已接通人工客服xx为您服务,描述下您的问题哦~()
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第9题

以下开场白正确的是()。

A.您好,我是京东金融产品服务部的,请问您近期有购买过游戏本嘛

B.您好,我是京东金融产品服务部的,工号xx,姓名xx,请问您近期有购买过游戏本嘛

C.您好,我是京东金融产品服务部的,工号xx,姓名xx,请问您近期有购买过电脑类产品嘛

D.您好,我是京东金融产品服务部的,姓名xx,请问您近期有购买过游戏本嘛

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第10题

首次预约话术:您好,我是除菌师,请问你是xx女士/先生么()
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第11题

首次致电开场白话术应说:XX先生/女士,您好。你在我来数科的贷款已逾期()
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