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[判断题]

开通沃助理语音类业务后，为避免可能产生国际漫游费，建议用户出国后关闭呼转，将省会区号+101906呼转号码清空。待用户回国后重新设置呼转号码（）

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发布时间：2022-11-04

更多“开通沃助理语音类业务后，为避免可能产生国际漫游费，建议用户出国后关闭呼转，将省会区号+101906呼转号码清空。待用户回国后重新设置呼转号码（）”相关的问题

第1题

开通智能语音助理业务后，为避免可能产生国际漫游费，建议用户出国后关闭呼转，将省会区号+101906呼转号码清空（）

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第2题

沃助理－语音留言沃助理－智能应答如何开通？（)

A.拨打10010客服开通。

B.新入网或套餐变更时营业前台开通。

C.发短信开通。

D.以上都可以。

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第3题

沃助理业务与VoLTE服务冲突，二者不能同时开通（）

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第4题

沃助理用户在沃云盘中可以查询漏话业务的语音留言。（)

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第5题

已开通漏话提醒基础版的用户再开通智能语音助理会有冲突，需将原来的漏话提醒基础版业务取消后再办理（）

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第6题

如何通过微信接收漏话提醒消息？（)

A.用户开通漏话提醒服务后，关注并绑定“沃助理”公众号。

B.用户直接关注并绑定“沃助理”公众号。

C.用户取消关注“沃助理”公众号。

D.用户呼转号码设为省会区号+101906后，用户不在服务区时会收到漏话短信。

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第7题

沃助理－语音留言3元（首月免费、当月生效、次月生效)和沃助理－智能应答5元（首月免费、当月生效、次月生效)产品退订后，是什么状态？（)

A.显示已退订，产品已经失效。

B.显示已退要，产品次月失效。

C.显示已退订，产品有效期显示到月底。

D.以上全不对。

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第8题

5G手机不能正常通话，正确的做法是()。

A.请客户检查手机中的VoLTE开关是否打开，检查途径为“设置-无线和网络-移动网络-VoLTE高清语音通话”

B.检查后台是否已经为客户开通了VoLTE业务

C.确认客户手机的VoLTE开关已打开，后台已为客户开通VoLTE业务后，建议客户关机重启，如果客户仍然无法正常使用语音业务，选择移动业务-网络质量类的5G对应服务请求节点(具体节点根据各省系统配置)，记录客户信息派单至对应部门进行核实处理

D.确认客户手机的VoLTE开关已打开，后台已为客户开通VoLTE业务后，建议客户关机重启，如果客户仍然无法正常使用语音业务，建议客户关机重启

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第9题

5G手机不能正常通话，处理方法()。

A.检查手机中的VoLTE开关是否打开，检查途径为“设置-无线和网络-移动网络-VoLTE高清语音通话”

B.检查后台是否已经为客户开通了VoLTE业务

C.确认客户手机的VoLTE开关已打开，后台已为客户开通VoLTE业务后，建议客户关机重启，如果客户仍然无法正常使用语音业务，选择移动业务-网络质量类的5G对应服务请求节点(具体节点根据各省系统配置)，记录客户信息派单至对应部门进行核实处理

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第10题

沃助理－语音留言有几种产品？（)

A.沃助理-语音留言3元

B.沃助理-语音留言3元(当月生效)

C.沃助理-语音留言3元(次月生效)

D.沃助理-语音留言3元(半年包)

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第11题

下列选项哪些是沃助理－语音留言的产品？（)

A.沃助理-语音留言3元

B.沃助理-语音留言3元(当月生效)

C.沃助理-语音留言3元(次月生效)

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