在按照交易主体类型中，（)面对的最终客户为企业或集团客户，提供企业、产品、服务等相关信息。

A.C2C跨境电商或平台

B.B2C跨境电商或平台

C.020跨境电商或平台

D.B2B考境电商或平台

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发布时间：2022-04-06

更多“在按照交易主体类型中，()面对的最终客户为企业或集团客户，提供企业、产品、服务等相关信息。”相关的问题

第1题

跨境电商的商业模式以交易主体类型分类可分为：__________跨境电商或平台：它面对的最终客户为企

业或集团客户，提供企业、产品、服务等相关信息(代表企业有敦煌网、中国制造、阿里巴巴国际站、环球资源网等);__________跨境电商或平台：它面对的最终客户为个人消费者，针对最终客户以网上零售的方式，将产品售卖给个人消费者(代表企业有速卖通、亚马逊、DX、兰亭集势、米兰网、大龙网等);__________跨境电商或平台：它面对的最终客户为__________，商家也是个人卖方，由个人卖家发布售卖的产品和服务的信息、价格等内容，个人买方进行筛选，最终通过电商平台达成交易、进行支付结算，并通过__________送达商品、完成交易(代表企业有 eBay、速卖通等)。

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第2题

按照平台运营方式中，()平台型电商通过线上搭建商城，并整合物流、支付、运营等服务资源，吸引商家入驻，为其提供跨境电商交易服务。

按照平台运营方式中，（)平台型电商通过线上搭建商城，并整合物流、支付、运营等服务资源，吸引商家入驻，为其提供跨境电商交易服务。

A、信息服务平台

B、自营型平台

C、外贸电商代运营服务商模式

D、第三方开放平台

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第3题

根据服务类型，跨境电商平台可分为信息服务平台和在线交易平台。（)

根据服务类型，跨境电商平台可分为信息服务平台和在线交易平台。()

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第4题

跨境电商参与主体有()

A.通过第三方平台进行跨境电商经营的企业和个人

B.跨境电子商务的第三方平台

C.物流企业

D.支付企业

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第5题

案例思考：B公司是广州市一家服装生产企业，一直走线下营销模式。但随着市场竞争的加剧，运营成本

和人员成本不断加大，销量和利润却没有明显的增长。公司通过调查发现跨境电商发展势头好、市场空间大、利润高，于是在跨境电商平台速卖通、亚马逊上开通了企业店铺，并有了一定销量，利润也有了很大提升。为了更好的服务客户，公司拟组建专门的客户服务团队进行平台业务咨询和回复，同时为了更好的进行人员配置，公司优先考虑将内部冗余人员进行业务转岗。由于对跨境电商零售过程中客户工作了解不深，想具体了解跨境电商客户服务工作的主要职能、客服人员及客户服务的指导思想，以期更好的完成团队建设和培训。根据以上内容，请回答以下问题：

(1)跨境电商零售客户服务的主要工作职能有哪些？

(2)跨境电商客户服务工作人员应需要具备哪些基本技能？

(3)客户服务的指导思想是什么？

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第6题

跨境人民币结算产品是农业银行应客户申请，为客户提供的跨境人民币结算相关的各类产品，包括（)等产品。

A.结算

B.融资

C.担保

D.资金交易

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第7题