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[判断题]

客户通过中国联通APP在线上选择营业厅预约时，支持用户筛选日期和时间段进行预约。（)

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发布时间：2022-02-25

更多“客户通过中国联通APP在线上选择营业厅预约时，支持用户筛选日期和时间段进行预约。()”相关的问题

第1题

客户通过中国联通APP在线上选择营业厅预约时，支持用户筛选日期和___进行预约。

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第2题

客户通过中国联通APP线上选择营业厅预约成功后进厅扫码取号，在预约时间段内扫码取号后享超级VIP服务，取号码为___开头，非预约时间段提醒按普通号服务。

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第3题

用户可以通过中国联通APP预约家庭网络检测服务活动，派到指定智家工程师。（)

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第4题

网点平台预约预处理功能支持通过身份证号、卡号、对公账号、客户号、预约编号多个维度查询客户预约信息，并进行修改、取消等操作。（)

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第5题

可视营业厅受理的移网开户，需要用户在中国联通APP激活（）

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第6题

对于有XZ意向、但不明确的客户，应先做商机登记，指引客户通过APP预约。（)

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第7题

我行核心系统提供现金取款预约登记功能，在客户提前预约取款时，柜员可通过7014交易，选择“预约”，对预约取款的客户、时间、取款金额及取款行进行登记，打印预约清单核实行。（)

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第8题

IVR客户预约，需要注意的事项有（)。

A.使用APP呼叫客户，必须与客户确认上门时间，无需提交“客户预约”操作结果

B.使用APP呼叫客户，必须与客户确认上门时间，必须提交“客户预约”操作结果

C.客户预约结果选择成功，并记录预约时间

D.客户预约结果选择成功，并记录上门时间

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第9题

用户通过智慧沃家App订购的沃云盘非连续包月产品，可以通过什么渠道退订？（)

A.营业厅

B.智慧沃家App

C.中国联通App

D.暂不支持退订

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第10题

客户可通过寿险APP或公司官微预约前往客户服务中心。（)

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第11题

对于已预约的信息可以进行查询操作，在【预约记录】界面上选择时间段，点击“确认”按钮，即可查询在该时间段提交的预约记录列表和______。

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