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[判断题]

总公司运营管理部理赔外包管理岗在收到机构运营管理部提交的理赔外包申请资料后,逐级上报部门负责人审批,在2个工作日内向机构运营管理部反馈审批意见,并通知外包商进行外包配置()

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第1题

重大投诉件升级规则,第一次催办()

A.邮件通知处理人及其直属领导、二级机构咨诉管理岗及其直属领导

B.抄送处理人所属部门负责人、二级机构车险意健险理赔部负责人

C.抄送二级机构运营总、个/团分管总、二级机构车险意健险理赔部负责人

D.抄送二级机构一把手、运营总、个/团分管总,三级机构一把手

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第2题

根据柜面业务专项应急预案,事发机构未按应急处置信息报告职责进行报告的是()

A.支行运营经理发现系统异常向分行运营管理部门业务连续性管理协调岗报告

B.分行运营管理部门业务连续性管理协调岗收到支行报告后向总行运营管理部业务及系统经管人员和总行运营管理部业务连续性管理协调岗报告

C.总行集中作业中心经办人员发现业务操作系统出现异常时向总行运营管理部业务及系统经管人员和总行运营管理部业务连续性管理协调岗报告

D.分行集中作业中心经办人员发现业务操作系统出现异常时向分行集中作业中心主管人员报告

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第3题

监控派驻岗应由本行正式员工或从事主管柜员达到2年的外包后备监控岗担任,人事关系归属分行运营管理部()
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第4题

各单位于每月20日前编制次月重点工作计划,并以邮件或EIP形式提交至总公司管理部计划运营岗()
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第5题

《晋商银行运营资料传递外包管理办法》规定,各机构在票据传递过程中如遇异常或突发事件,必须及时与总、分行运营管理部联系,不得迟报瞒报()。

A.总、分行运营管理部

B.总行运营管理部

C.分行运营管理部

D.营业部经理

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第6题

公司未建立健全有效的风险管理组织架构的控制措施是总公司设立独立的风险管理部,在首席风险官的领导下组织与协调开展全面风险管理的日常工作。省分公司设立风控合规部承担本级机构风险管理首要责任,并下设风险管理岗负责风险管理日常工作()
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第7题

营业机构自助设备管理人员若有变更,需在变更后2个工作日内报备总行电子银行部,同时以邮件方式通知总行运营管理部现金作业中心ATM运营管理岗()
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第8题

《晋商银行运营资料传递外包管理办法》规定,太原地区各机构的监督凭证通过外聘公司向()传递。

A.各分行运营管理部

B.总行运营管理部

C.监督中心

D.清算中心

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第9题

2017年3月12日,运营管理部票据岗收到客户准备做贴现业务的三张纸质银行承兑汇票,这三张票据的
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第10题

三级机构应在上级运营管理部及其他相关部门的指导下,制定本机构理赔应急预案()
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第11题

《晋商银行自助及智能设备运行管理办法》规定:可保管吞没卡的机构有:()。

A.归属支行

B.外包服务商

C.社区银行

D.分行运营管理部

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