第1题
第2题
A、三知
B、六知
C、八知
D、十知
第3题
A.了解宾客风俗习惯
B.了解宾客生活忌讳
C.了解宾客姓名
D.了解宾客的特殊需要
第4题
A.生活忌讳、籍贯
B.生活忌讳、特殊需要
C.特殊需要、姓名
D.客源祖籍、职位
第5题
餐厅服务员在接待宾客准备中,除了知主人身份、知就餐标准、知本餐厅经营风味外,还应知()。
A.厨师技术水平
B.餐位号
C.人数
D.经营特色
第6题
A.A.饮食习惯
B.B.生活习惯
C.C.风俗习惯
D.D.口味习惯
第7题
第8题
第9题
第10题
第11题
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