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[判断题]

餐厅服务员在接待宾客服务准备中要做到“三知”“六了解”。()

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第1题

餐厅服务员在接待宾客准备中要做到“三知”“六了解”。()
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第2题

服务员在接待宾客服务准备中,要做到“()三了解”。
服务员在接待宾客服务准备中,要做到“()三了解”。

A、三知

B、六知

C、八知

D、十知

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第3题

餐厅服务员接待宾客服务准备中,应做到“六知三了解”,()不是三了解的内容。

A.了解宾客风俗习惯

B.了解宾客生活忌讳

C.了解宾客姓名

D.了解宾客的特殊需要

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第4题

餐厅服务员接待宾客服务准备中,要了解宾客的风俗习惯,()。

A.生活忌讳、籍贯

B.生活忌讳、特殊需要

C.特殊需要、姓名

D.客源祖籍、职位

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第5题

餐厅服务员在接待宾客准备中,除了知主人身份、知就餐标准、知本餐厅经营风味外,还应知()。

A.厨师技术水平

B.餐位号

C.人数

D.经营特色

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第6题

餐厅服务员在接待宾客准备中,除了要了解宾客的生活忌讳和特殊需求外,还要了解()。

A.A.饮食习惯

B.B.生活习惯

C.C.风俗习惯

D.D.口味习惯

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第7题

宴会开始前,餐厅服务员应做到:了解宾客的风俗习惯、了解宾客的生活忌讳、了解宾客的特殊要求。()
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第8题

在早餐接待准备工作中,餐厅服务员要阻止其继续饮酒。()
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第9题

餐厅服务员能否主动地为宾客服务,将直接影响到企业形象。()
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第10题

摆放餐、酒用具时,既要方便宾客使用,又要便于餐厅服务员服务()
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第11题

餐厅服务员摆放餐酒用具时,既要方便宾客使用,又要便于服务人员服务。()
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