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[判断题]

根据查询规范要求,业务员不得查询客户是否设置过服务密码或密码登记()

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更多“根据查询规范要求,业务员不得查询客户是否设置过服务密码或密码登记()”相关的问题

第1题

客户要求查询本机设置的全省亲情网里的号码,是否需要验证密码查询()
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第2题

根据《95548系统营业部端使用规范》,营业部开展电话咨询业务时,交易密码验证的规范要求错误的是:()

A.与客户证券账户相关的咨询应由客户本人进行,客户查询账户信息时,必须确保其本人通过95548系统身份验证,未通过密码验证的不得提供查询服务;

B.客户不记得资金账号或股东账号时,可提供身份证号(营业执照号),由工作人员在恒生系统中转换成资金账号,再通过95548系统进行身份验证;

C.账户身份验证通过后,若与客户再次联系时仍要查询账户信息,可不需验证直接作答。

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第3题

建设银行可为客户提供国债登记公司查询密码挂失重置服务。国债登记公司收到客户账户查询密码挂失信息后,将客户查询密码重置为初始查询密码()
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第4题

建设银行可为客户提供国债登记公司查询密码挂失重置服务。国债登记公司收到客户账户查询密码挂失信息后,将客户查询密码重置为初始查询密码。()
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第5题

客户通过13800100186国际来电要求查询18763665551号码的业务,验证客户密码或资料后,可提供查询、办理全人工服务(除电子渠道必推项外)()
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第6题

客户通过13800100186国际来电要求查询18763665551号码的业务,验证客户密码或资料后,可提供查询、办理全人工服务(除电子渠道必推项外)。()
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第7题

客户通过138-0010-0186国际来电要求查询1876366551号码的业务,验证客户密码或资料后,可提供查询、办理全人工服务(除电子渠道必推项外)()
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第8题

客户要求设置查询密码时需请客户提供有效的身份信息。()
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第9题

魔百和密码不提供查询,但可通过系统查询是否为初始密码,初始密码为123123,可侧面告知客户;如魔百和密码毫无规律,无法侧面告知时,可引导客户去营业厅设置()
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第10题

信用卡面签激活交易联动设置交易密码,查询密码需客户通过手机银行或拨打(40066)96588进行设置()
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