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[判断题]

售后预约涉及推送确认不及时或无人时会推送门店在岗店长、主管、售后经理、呼叫中心主管()

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更多“售后预约涉及推送确认不及时或无人时会推送门店在岗店长、主管、售后经理、呼叫中心主管()”相关的问题

第1题

征信管理要求当预警系统推送“强”或“极强”征信类预警信号时,需要立即查询贷后征信;对系统流水号录入不及时或错误,无法自动查询的信贷客户及其关系人,需每季度手工查询()
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第2题

品诺这个渠道订单,需要我们客服推送链接给客户预约,然后客服自行确认()
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第3题

119102预约开户电话确认交易只能对状态为3-预约已受理的记录进行确认操作,其余状态可视不可操作,仅展示人行推送的信息无相关确认信息输入操作界面。()
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第4题

在云端互联app上目前有哪些售后相关的功能?()

A.经销商查询

B.服务预约

C.上门取送车

D.道路及事故救援

E.代步车

F.违章查询及罚款代缴

G.用车知识

H.指示灯查询

I.服务状态跟踪

J.互联驾驶延期

K.BMW天猫商城

L.服务新闻

M.服务经销商变更

N.服务提醒推送

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第5题

关于协议终端立项规范要求正确的是()

A.协议店通过TPM立项后,每月自动抓取CSMS销量管理系统进货量

B.根据投入方式及投入标准生成全口径核销金额(广谱+增投)推送经销商和终端确认,双方确认一致费用自动核销入池

C.立项调整为广谱+增投方式,广谱立项为经销商承担,增投立项为公司承担,电子签推送终端为广谱+增投费用

D.涉及终端关键人费用(N费用),立项业务事项选择意见领袖费,保持原有核销方式,不再推送电子签

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第6题

客户回访内容包括哪些类型()

A.售后回访

B.情感回访

C.节日回访

D.促销推送

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第7题

售后包括以下哪些()

A.洗涤保养

B.添加会员,邀请加入社群

C.VIP维护

D.每天推送款式

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第8题

智能调度中开始地点与结束地点均与系统推送地点不一致时会形成未完成工单()
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第9题

一键入会功能的实现流程是()。
一键入会功能的实现流程是()。

A.会议推送—》一键入会—》会议预约—》会议列表显示

B.会议预约—》会议列表显示—》会议推送—》一键入会

C.一键入会—》会议预约—》会议推送—》会议列表显示

D.会议预约—》会议推送—》会议列表显示—》一键入会

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第10题

以下描述升级会员维护标准正确的是()

A.标签推送

B.企微客服介绍

C.朋友圈风采秀

D.售后回访

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第11题

给消费者推送寄回检测的卡片,推送后用户APP卡片显示位置在()

A.官方客服聊天页面

B.订单的售后详情里

C.聊天-交易通知-更多消息-发起投诉提醒-去查看

D.让用户咨询在线客服推送

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