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[单选题]

中秋节到来的时候，我们对客户关键人应该使用（)维护策略。

A.日常走访

B.关键时刻关怀

C.业务关键信息告知

D.满意度回访

答案

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发布时间：2022-07-31

更多“中秋节到来的时候，我们对客户关键人应该使用（)维护策略。”相关的问题

第1题

当我们去拜访客户的时候，我们应该一见面就开始给客户介绍银行产品。（)

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第2题

当电话中客户拒绝我们的时候，应该选择放弃，以免让客户不开心。（）

此题为判断题(对，错)。

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第3题

为防止资源性衰竭的过早到来，我们应该注意哪些？

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第4题

关于倾听，下面说法正确的是：（)。

A.如果客户说的不对，我们应该立刻打断

B.如果客户说的不对，我们也应该认同他的观点

C.要积极的回应客户

D.当客户说的话题你不感兴趣的时候，就应该立刻更换话题

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第5题

在使用二氧化碳灭火器的时候,人应该站在下风的位置。（）

此题为判断题(对，错)。

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第6题

对杀的时候，我们应该先紧（)

A.内气

B.公气

C.外气

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第7题

要做好集团客户关系，应该做好的是与客户单位各（)的关系。

A.关键人

B.联系人

C.影响人

D.以上都是

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第8题

如果做好了预防、预警、和预控那么再大的危机到来的时候我们可能都会游刃有余。（)

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第9题

客户在说我考虑考虑的时候，我们应该（)

A.递名片，让客户考虑

B.说：好的，并加客户微信

C.询问客户在考虑哪些方面？

D.说：好的，直接离开

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第10题

下面哪些是我们找到关键人的方法？（)

A.熟人介绍

B.了解公司架构

C.为客户提供解决问题方法

D.挖掘客户潜在需求

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第11题

根据客户对企业的贡献利润的多少，我们把客户分为三种：（)。

A.关键客户

B.一般客户

C.无关客户

D.重要客户

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