A.以效率为中心
B.以企业流程为中心
C.以质量为中心
D.以顾客价值为中心
第1题
A.以企业为中心
B.以顾客为中心
C.以员工为中心
D.以效率为中心
E.以效益为中心
第2题
A.以效益为中心
B.以行政过程为中心
C.以行政行为为中心
第3题
A.以制度为中心
B.以物为中心
C.以财为中心
D.以人为中心
第4题
A.客户为中心
B.企业利益为中心
C.企业管理质量的提升
D.员工服务效率最大化
第5题
A.以新三艺”为中心
B.以自然科学为中心
C.以数学为中心
D.以社会科学为中心
第6题
A.以消耗为中心
B.以投入为中心
C.以电为中心
D.以政策为中心
第7题
A.以产品和服务为中心
B.以人力资源为中心
C.以市场为中心
D.以大客户为中心
第8题
A.以成本为中心
B.以盈利为中心
C.以顾客为中心
第9题
A.以人为中心
B.以工作为中心
C.以成果为中心
第10题
A.以社会公众为中心
B.以政府为中心
C.以流程为中心
D.以职能为中心
第11题
A.以服务为中心
B.以宾客为中心
C.以工作为中心
D.以质量为中心
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