题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
可以通过消费者寻找、选择、()、使用等行为来分析消费者心理。
A.购买
B.习惯
C.经验
D.偏好
答案
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A.购买
B.习惯
C.经验
D.偏好
第2题
A.能够采用大数据、云计算等信息技术,根据消费者的购买习惯和选择偏好进行促销
B.获取消费者的信息反馈,通常在购买行为发生以后,根据消费者的购买结果判断下一次的购货偏好
C.商业模式为“货-场-人”,即零售企业先将货物购进,再将各种产品陈列供消费者体验、购买
D.在线上下单,零售商再进行配货并委托线下物流进行配送至消费者手中或允许消费者至线下门店取货,实现了线上线下供应链的融合
第3题
A.购买行为
B.人口状况
C.消费者心理
D.地理环境
第6题
A.通常主动与售货员进行接触,积极提出问题并进行咨询
B.容易感情冲动,经常凭个人的兴趣、偏好,以及对商品外观的好感选择商品
C.通过理智分析做出购买决定,同时善于控制自己的感情
D.不过分注重和强调自己的心理感受,对于购买和使用商品的满意程度不十分苛求
第9题
A.主动为消费者提供各种实用性的解决方案
B.突出服务的迅速、准确、安全、方便等实用性的优点
C.针对老客户要精心地提供服务,以维护他使用业务的消费习惯
D.针对新客户要通过不断的宣传、推介以及促销活动,来吸引和培养其对业务的消费习惯
第10题
A.要做市场研究
B.要把握住时机
C.要连续进行
D.把握性价比