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[判断题]

员工不需要主动为顾客换篦子（）

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发布时间：2022-10-19

更多“员工不需要主动为顾客换篦子（）”相关的问题

第1题

为提供顾客方便，开单后员工可主动代替顾客到收银台付款（）

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第2题

当顾客走向便利店时，售货员或店员工应尽可能主动为顾客开门。顾客进入便利店，员工应微笑并向顾客打招呼。（)

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第3题

收银台备有取冰冰柜，员工根据顾客需求，主动提醒顾客，免费为顾客加冰（）

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第4题

换篦子的过程中不可以将篦子搁在炉子边缘（）

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第5题

在查验的过程中，警卫要主动确认员工放入滑槽的物品是否为违禁品，非违禁品如安全手机等不需要查验（）

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第6题

订单缺货顾客要求换货时，直接换就可以了不需要系统操作（）

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第7题

服务打卡活动，只需要让顾客自己打卡操作就可以，不需要主动联系顾客（）

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第8题

顾客购物过多时一定主动喊帮忙送货，一定要大声喊同事送货。当收银时用户拿错东西一定要自己或者招呼同事去换（）

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第9题

在顾客就餐时服务人员应主动撤下空盘，撤盘前不需要征求顾客同意。（)

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第10题

维护老顾客只需要等顾客联系我们解决问题，不需要主动联系老顾客（）

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第11题

顾客不喊更换篦子时，不必查看篦子情况（）

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