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[多选题]

下列方法能够提升顾客价值感知的有：（)

A.提升带给消费者的功能利益

B.提升带给消费者的情感利益

C.保持成本不变，提升带给消费者的功能利益或情感利益

D.提升利益的同时，想办法减低消费者的成本

答案

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发布时间：2022-04-12

更多“下列方法能够提升顾客价值感知的有：( )”相关的问题

第1题

下列哪些方法可以提升消费者的价值感知

A.提升消费者获得的利益

B.小幅度提升产品价格同时，大幅度提高消费者获得的利益

C.减低消费者付出的成本

D.提升消费者获得的利益同时，想办法降低消费者付出的成本

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第2题

广告的本质即贩卖产品利益背后带给消费者的利益。（)

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第3题

努力提升自己的工作带给（)的贡献

A.部门

B.自己

C.他人

D.企业终端顾客

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第4题

形式商品是商品能带给消费者的某些附加利益。（)

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第5题

以下哪些为顾客至上的实践内容（)

A.努力提升自己的工作带给企业终端顾客的贡献

B.站在公司的立场开展工作

C.以满足顾客期待为乐，持续提升顾客满意度

D.珍视顾客意见，与顾客建立稳固的信赖关系

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第6题

根据顾客感知要求对消费者分类，消费者类型有以下哪几类？（)

A.感情型顾客

B.可转化型顾客

C.利益型顾客

D.实用型顾客

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第7题

下列属于本课程所介绍的广告创意的作用的有()

A.有助于美化产品缺陷，改善产品功能

B.有助于消费者了解商品，提升审美能力

C.有利于广告传播，降低沟通成本

D.有助于品牌形象提升，实现品牌增值

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第8题

企业留住消费者，最重要的提升()。

A.成本

B.利润

C.消费者剩余

D.生产者剩余

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第9题

品牌利益联想是指消费者感知的某一品牌服务属性给他带来的价值和意义，包括（)。

A.功能利益联想

B.核心利益联想

C.象征利益联想

D.附加理想

E.体验利益联想

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第10题

下列选项中哪些属于顾客期望管理的动因？（)

A.有效管理顾客期望能够提高顾客总感知的服务质量

B.能够提高顾客满意度

C.能够提升企业形象

D.会导致顾客进行口碑传播

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第11题

天气热消费者购买矿泉水用于解渴，主要是为了满足()

A.价值需求

B.情感利益

C.功能利益

D.社交需求

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