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[判断题]
按照规则可支持寄回商家检测或商家同意寄回商家检测，用户寄回后，进线反馈商家未及时检测特殊店铺寄回商家检测，检测时效为15-25个工作日，如超过25个工作日未检测完成:备注清楚，支持仅退款（）
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第2题
第3题
A.平台处理-ACS
B.全额打款商家-ACS
C.同意退货退款，运费买家承担-ACS
D.同意退货退款，运费商家承担-ACS
第4题
B．非品牌君用户要求赔偿，商家资金充足情况下，C4C5用户订单金额500元以内，支持仅退款+一倍订单金额以内赔偿，赔付类型选择大金额赔付-假货问题（多多国际商品类型选择额外赔付-海淘专用），承担方选择商家承担
C．非品牌君用户要求退货退款可支持退货退款，推送退货退款卡片寄回平台
D．非品牌君用户要求假一赔十，推送多倍赔付卡片支持寄回检测
第6题
第7题
A.商品是否影响二次销售
B.联系告知用户寄回商品后就可收到退款
C.告知用户寄回商品注意事项
D.告知用户两种情况，商家同意注意邀评；商家拒绝会持续协助用户
第8题
A.留言我司已取件，买家未提供退货商品。并打标‘全额打款商家-ACS’
B.‘客服留言’无法支持买家自行寄回诉求，我司仅支持上门取件，并打标‘平台处理-ACS’
C.提供退货地址，并打标‘同意退货退款，运费买家承担-ACS’
D.打标‘特殊暂停-ACS’
第9题
第10题
A.买家申请七天无理由换货，商家已签收退回商品，换货尚未发出
B.买家退回商品为三包商品，经检测人为损坏不在保，留言支持付费维修买家拒绝付费
C.买家申请描述不符问题退货未提供凭证，商家拒绝后系统开启了极速维权，买家寄回的货物已破损于是商家拒收并进行了举证
D.订单已经开具电子发票后买家要求换开专票，但是专票换开没有那么快，此时买家申请了小二介入
E.买家反馈收到的是空包裹，申请了仅退款。商家核实出库记录完好并提供了买家签收底单
第11题
A.阿里旺旺聊天记录说明买家留言表示寄错了
B.实物照片+物流红章证明退件有疑义
C.完整验货视频
D.商家仓库说不符合的聊天记录
