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[判断题]

携号转网办理过程中不得代客投诉()

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第1题

运营商不准利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式,妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行。()
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第2题

哪些属于九不准()

A.无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务

B.用户提出携号转网申请后,干扰用户自由选择

C.擅自扩大在网期限协议范围,将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限,限制用户携号转网

D.为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案

E.利用恶意代客办理携号转网、恶意代客申诉等各种方式,妨碍、破坏其他电信业务经营者携号转网服务正常运行

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第3题

携号转网可以跨市办理。()
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第4题

当号码不满足携号转网条件或存在携号转网后受影响的业务时,不需进行携号转网服务办理风险告知。()
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第5题

已办理省内携号业务的客户,暂不能办理携号转网业务()
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第6题

客户在携号转网过程中允许人为限制携转()
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第7题

办理携号转网后,新卡立即生效。()
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第8题

客户省内携号由泉州至厦门,若现在要办理携号转网至电信,取得授权码后可任意选择至泉州或厦门电信营业厅办理携号转网业务。()
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第9题

单位客户无法直接携转,如单位名下的客户号码符合携号转网条件时,可先过户至个人名下办理携号转网。()
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第10题

申请办理在网约定期限限制协议解除服务并满足解除条件时,在24小时内可携号转网;对于存在携号转网受影响业务的,客户办理业务变更后即刻可携号转网。()
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