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[判断题]

投递到妈妈驿站、菜鸟驿站、村淘驿站、熊猫驿站和其他同行驿站等有系统、有人值守的终端,以终端和收件客户交接为准,在交接时(未签收)发生的异常由派送公司承担,终端签收后,产生的快件异常申报仲裁不成立()

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更多“投递到妈妈驿站、菜鸟驿站、村淘驿站、熊猫驿站和其他同行驿站等有系统、有人值守的终端,以终端和收件客户交接为准,在交接时(未签收)发生的异常由派送公司承担,终端签收后,产生的快件异常申报仲裁不成立()”相关的问题

第1题

以下哪种情况申报仲裁后不处理()。

A.投柜后产生的快件异常责任

B.收件客户在业务员离开现场后反馈快件异常的

C.投递到妈妈驿站、菜鸟驿站正常出库后反馈异常

D.签收离场后业务员私自取回的

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第2题

代收快件未经客户同意可以直接投递菜鸟驿站()
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第3题

客户来电反馈邮件丢失,邮件显示有投递信息,但是客户表示未收到,正确引导话术()

A.您好,请问您有跟投递员联系过确认丢失了吗

B.抱歉给您带来不好的体验,我马上通知相关部门核实处理,请您注意接听电话

C.您好,我可以为您提供投递员或投递部电话,您可以直接联系询问一下,这样比较方便

D.您好,您是否有去网显投递到的菜鸟驿站/自提点寻找过呢

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第4题

消费者可以通过淘宝、支付宝搜索“菜鸟驿站”选择驿站洗衣进行下单对吗()
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第5题

客户楼下有菜鸟驿站(京东、通达站点等),星管家可以将客户将快件放在菜鸟驿站(京东、通达站点等)()
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第6题

关于选择转入驿站后,点击定位图标,跳转至驿站地址选择页面,选择正确的菜鸟驿站地址后,点击“确认转入”按钮,完成“转入驿站”操作,这一功能所有驿站都可以使用()
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第7题

JMS系统不提前维护菜鸟驿站地址,使用外场APP转入驿站操作时可以选择菜鸟驿站地址()
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第8题

收派员将快件放入菜鸟驿站后可以直接做签收()
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第9题

已转入菜鸟驿站的快件,会从外场APP“待派任务”转到“快递柜/驿站”菜单栏里()
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第10题

菜鸟驿站做社区团购必须要有自己的微信群()
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