题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
下列哪项属于客服专员新增岗位职责()
A、客户回访
B、客户招揽
C、专属群相应
D、到店衔接
答案
暂无答案
A、客户回访
B、客户招揽
C、专属群相应
D、到店衔接
第1题
负责维护客户关系,包括拜访客户、客户关系评价和提案管理等岗位职责,属于()。
A.客户服务经理的岗位职责
B.客户关系专员的岗位职责
C.客户信息专员的岗位职责
D.大客户服务专员的岗位职责
第3题
A.及时回复客户消息
B.进行用户运营与店铺推广
C.有效提高客户满意度
D.积极处理客户问题
第4题
A.客服专员
B.智能客服训练师
C.客服主管
D.客服总监
第5题
A、进行用户运营与店铺推广
B、有效提高客户满意度
C、及时回复客户消息
D、积极处理客户问题