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[判断题]
库存管理有两个方面：一方面是从资金流角度上的管理，是以货币计量的。另一方面是从物流角度上的管理，是以实物单位计量的。（）
答案
对
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答案
对
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第5题
A.CRM是一套智能化的信息处理系统，从技术角度上看，指帮助企业有组织性的管理客户关系的方法、软件系统以至互联网设施等。
B.CRM将企业的经验、管理导向“以客户为中心”的一套管理和决策方法
C.CRM把收集起来的数据和信息进行存储、加工、分析和整理(数据挖掘)，获得对企业决策和支持有用的结果
D.CRM系统通过了解客户的需求整合企业内部生产制造能力，提高企业生产效率
第6题
B．CRM将企业的经验、管理导向以客户为中心的一套管理和决策方法
C．CRM把收集起来的数据和信息进行存储、加工、分析和整理（数据挖掘），获得对企业决策和支持有用的结果
D．CRM系统通过了解客户的需求整合企业内部生产制造能力，提高企业生产效率，从技术角度上看，指帮助企业有组织性的管理客户关系的方法、软件系统以至互联网设施等
第7题
请问：
第8题
A、CRM系统通过了解客户的需求整合企业内部生产制造能力，提高企业生产效率从技术角度上看，指帮助企业有组织性的管理客户关系的方法、软件系统以至互联网设施等。
B、CRM是一套智能化的信息处理系统
C、CRM把收集起来的数据和信息进行存储.加工.分析和整理(数据挖掘)，获得对企业决策和支持有用的结果。
D、CRM将企业的经验.管理导向“以客户为中心”的一套管理和决策方法
第11题
某家电企业，长期以来存在着物流成本高、效率低等问题。在各种问题中，首先是企业零部件库存的管理不太先进，库存资金占用比较大，甚至出现呆滞库存;其次是企业缺乏机械化搬运和标准化包装，跟不上发展的需要;第三是企业检验环节薄弱，表现在检验时间长，造成大量库存积压。为此，企业高层决定从2006年初开始进行业务流程再造，其中，将物流重组定位在增强企业的竞争优势的战略高度上，希望通过物流重组有力的推动企业地发展并提高企业的竞争力。为此，企业成立了物流子公司，将企业的主要物流管理活动分离出来。依据此案例，请回答下列问题：
(1)“物流子公司”的含义。 (2)采用物流子公司这一组织结构形式，与以前该家电企业的物流组织结构相比，有那些有优点?
(3)如果你是物流公司的经理，你为该家电企业提供物流服务的指导思想是什么?
