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[多选题]
物质文化是企业文化外在形象的具体体现,包括()。
A.厂容厂貌
B.员工服饰
C.产品设计
D.产品质量
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A.厂容厂貌
B.员工服饰
C.产品设计
D.产品质量
第7题
A.物质文化:形象物质层,称为企业的硬文化,包括公司环境、司容司貌、办公设备、产品造型、外观、质量等
B.制度文化:行为制度层,称为企业的中间层文化,包括企业体制、人际关系以及各项规章制度和纪律等
C.精神文化:精神理念层,称为企业的软文化,包括各种行为规范、价值理念、企业的群体意识、员工素质和优良传统等,是企业文化的核心,也被称为企业精神
第8题
A.中层的制度文化
B.浅层的行为文化
C.表层的物质文化
D.深层的精神文化