数字化整合营销是指从客户价值出发,以客户占有率为中心,运用现代信息技术和管理信息系统,通过与每个客户的互动对话,与客户逐一建立持久、长远的双赢关系,为客户提供()的产品和服务,从而实现企业利润和满足顾客需求目的的一系列营销活动过程
A.定制化
B.大众化
C.特殊化
D.独特化
A.定制化
B.大众化
C.特殊化
D.独特化
第1题
A.直复营销
B.数字化整合营销
C.客户关系营销
D.现代市场营销
第3题
A.整合营销传播的过程是从现有或潜在客户出发,反过来选择和界定劝说性沟通计划所采用的形式和方法
B.整合营销传播是发展和实施针对现有和潜在客户的各种劝说性沟通计划的长期过程
C.整合营销传播是将与企业进行市场营销所有关的一切传播活动一元化
D.简单地说,整合营销传播是一个运用品牌价值管理客户关系的过程
第6题
A.组织
B.ICT
C.客户
第7题
A.产品功能
B.风险收益均衡
C.客户需求
D.利润最大化
第8题
A.ITR
B.ISC(集成供应链)
C.LTC(线索到回款)
D.IPD(集成产品开发)
第9题
A、客户是数字化的关键驱动因素
B、集团自身可以从数字化中获益
C、数字化为个人客户带来更多价值
D、数字化让企业客户获得更好的服务
第10题
A.从顾客需求出发,通过物流活动各要素的有机组合,对物流管理和作业流程进行优化设计
B.通过消除物料供应过程中非增值的环节,减少备货时间,在准确的时间、准确的地点、向准确的客户提供产品
C.消除物流过程中的无效和不增值作业,用尽量少的投入满足客户需求,实现客户的最大价值,并获得高效率、高效益的物流
D.企业生产过程发生的涉及原材料、在制品、半成品、产成品等所进行的物流活动
第11题
A.数字化转型从根本上看是重构价值体系,改造优化供应链、生产、销售、服务等价值创造和传递环节
B.以客户为中心,提升客户体验,盘活存量价值,挖掘新的价值增长
C.不断沿价值链延伸,向为客户提供高附加值的产品服务和解决方案转型
D.以企业自身为中心,挖掘新价值增长