第2题
A.核对投保资料完整性和规范性
B.核对系统内基本信息与纸质资料的一致性
C.将核对无误的纸质投保资料扫描进ECM系统
D.投保资料审核无误,扫描后需手动回销
第5题
A.登记‘人民币单位结算账户开销户登记簿’
B.若涉及收费的金融发票(或收费凭证)一式三联盖‘附件’和‘作废’章作重新办理收费业务的传票附件
C.在相关登记簿登记错账具体情况、审批处理意见、错账更正情况,填制错账报告单报上级审核岗
D.客户交回的支票加盖‘作废’及‘附件’章,剪掉右上角(保留支票号)
E.《企业名称预先核准通知书》及印鉴卡等其它开户资料作为一户一档资料保管
第6题
A.1814优化后仍旧不支持定期一本通和定期存单(折)的部分提前支取结汇。遇到此类业务,建议先启动1623一本通支取、1633定期存折支取将客户定期账户内的金额先全额转入内部账,再启动1814交易由内部账结汇到客户账。
B.增加询价功能,打印“结售汇/套汇价格确认书”,在客户对汇率有疑义的情况下,可以选择不成交,以避免不必要的客户投诉。
C.定期一本通和定期存单(折)做全额结清结汇时,必须在“外币金额”项中修改为“0.00”,且在交易类别中必须选择“03转账—现金”或“04转账─转账”。
D.若有特殊情况时(如客户要求更改结汇金额等),可以修改“外币金额”,但修改金额必须小于或等于系统自动返回金额。同一业务参号下当天可进行多次结汇(但不能超过在外管局系统中所录金额)。
E.晚上结账前必须核对当天每一笔结汇所有凭证,确保结汇通知书中金额与DCC系统内实际结汇金融一致。如有金额与录入信息不符,必须登录外管局将信息进行修改,否则柜员将无法结账。
第8题
A.与收费站核对长款车辆信息,并进行详细记录
B.与司机取得联系,核实长款金额
C.与财务部门核对通行费到账情况
D.出具长款情况说明,上交至收费管理中心
第9题
A.通过综合前端系统“60322账户客户限制登记簿”交易查询原冻结影像信息,要式核对《返还通知书》加盖的公章与原冻结通知书的公章一致
B.通过综合前端系统“30105-司法扣划”发起协助扣划,录入冻结编号后,录入需返还资金
C.扫描资料包括《返还通知书》、《返还决定书》
D.人民警察证原件或加盖与原件相符章并双人核验签章的复印件
E.相关法律文书原件、特种转账凭证(客户账—司法扣划暂记户)