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[主观题]

《电信服务规范》附录6，信息服务业务经营者在提供订制类信息服务业务时，应明示方便用户退订的

途径，短信息服务业务经营者应开通方便用户选择退订服务的哪些短信代码来进行退订，并保证退订途径的畅通？（）

A．0000

B．1111

C．00000

D．11111

答案

暂无答案

发布时间：2022-07-24

更多“《电信服务规范》附录6，信息服务业务经营者在提供订制类信息服务业务时，应明示方便用户退订的”相关的问题

第1题

下列有关《电信服务规范》的说法中，错误的为()。

下列有关《电信服务规范》的说法中，错误的为（)。

A、该规范的制定是为了提高电信服务的质量，维护电信用户的合法权利，保证电信服务和监管工作的系统化和规范化

B、电信业务经营者不可以制定本企业的企业服务标准，必须严格比照该规范服务标准

C、电信业务经营者在电信服务方面与用户发生纠纷的，在纠纷解决前，应当保存相关原始资料。

D、电信业务经营者不得以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其指定的电信终端设备。

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第2题

根据《关于规范短信息服务有关问题的通知》用户编辑“00000”发送到信息服务业务经营者的服务代码，可一次性退订由该信息服务业务经营者提供的所有短信息服务业务。（)

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第3题

电信业务经营者提供电信服务，应当符合《电信服务规范》规定的服务质量指标和通信质量指标。（)

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第4题

《电信服务规范》是电信服务经营者提供电信服务时应当达到的基本质量要求，是电信行业对社会公开的最低承诺。（)

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第5题

《电信服务规范》由正文和附录组成，正文共（)条，附录共（)个。

A.20，8

B.20，9

C.21，8

D.21，9

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第6题

根据《电信服务规范》附录1，由于非用户原因需要更改用户电话号码时，电信业务经营者应至少提前（)时间告知用户新的电话号码。

A.45日

B.30日

C.15日

D.72小时

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第7题

《电信服务规范》明确规定“本规范为电信业务经营者提供电信服务时应当达到的基本质量要求,是电信行业对社会公开的最低承诺”,“电信业务经营者可以制定本企业的企业服务标准，电信业务经营者制定的企业服务标准不得低于本规范”。()此题为判断题(对，错)。

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第8题

信息服务业务经营者向用户提供任何有偿信息服务时，应事先征得用户同意。信息服务业务经营者向用户提供无偿信息服务时，用户予以拒绝的，信息服务业务经营者应该停止提供。（)

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第9题

电信业务经营者在用户终止使用电信服务后，可以保留或继续挖掘用户信息，作为其他业务的目标用户，以便为用户提供更好的服务。（)

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第10题

根据《关于规范电信业务推广和服务宣传工作有关问题的通知》（信部电[2004]382号）规定：电信业务经营者的业务宣传内容出现歧义时，电信监管机构在进行电信服务监管或电信用户申诉受理机构在处理用户申诉的过程中，以电信服务协议的解释为准（）

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